10月12日，省农业生产受灾救灾座谈会在驻马店市召开，为全面落实王铁副省长对做好当前生产救灾和秋播工作做出的部署，公司总裁姜华在座谈会结束后，即刻带领种植险部总经理王俭波、驻马店市服务组组长梁立峰等一行，前往上蔡县、汝南县和正阳县，深入田间地块查看灾情。10月13日，姜华一行又前往信阳市息县实地调研秋粮受灾情况、指导查勘理赔工作。信阳服务组总经理李敦彩、息县支公司经理彭晶陪同。
在灾情现场，姜华听取了相关机构对受灾情况的详实介绍，并向农户详细询问了灾情。姜华指出，此次受灾面积大、灾情重，中原农险一定会坚持实事求是、据实理赔的原则，绝不滥赔、多赔，更不会惜赔、压赔。公司将启动快速理赔机制，缓解因灾害损失造成的生产成本不足问题，为灾后恢复生产提供有效的保障。各机构要本着高度负责的态度和实事求是的原则，加大现场查勘力度，把握准受灾情况，确保各项数据的完整性和准确性，在理赔工作中要坚决做到统一思想认识，统一部署行动，统一宣传口径，同时，要积极协调好公司与政府和农户之间的关系，保证理赔工作合规高效有序进行，体现中原的速度与服务。
