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知识普及:诚信投保如实告知,保护您的合法权益

2026-02-06   

随着社会风险保障需求升级,购买保险已成为个人、家庭及经营主体抵御风险的重要方式。其中消费性医疗保险和重疾险因其灵活性和高保障性,受到了广大消费者的追捧。然而,部分消费者在投保时,因忽视“如实告知”义务,埋下理赔纠纷隐患,甚至面临着拒赔风险。为帮助广大消费者明明白白投保、安安心心获赔,中原农险结合监管要求,带来如实告知义务专项风险提示。

《中华人民共和国保险法》第十六条规定:“订立保险合同,保险人(指与投保人订立保险合同,并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司)就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。”这一法律条款为投保行为划定了底线,更是保险合同公平履约,保障消费者权益的核心前提。

看似简单的“如实告知”,却藏着不少容易被忽视的细节。若投保时故意隐瞒、编造信息,或是因疏忽遗漏关键情况,即便成功投保,在保险事故发生后也可能遭遇拒赔,让原本期待的保障“落空”。更严重的是,若隐瞒行为构成保险欺诈,还需承担相应法律责任,得不偿失。

为切实保障自身合法权益,让保险真正发挥“保驾护航”的作用,中原农险温馨提醒广大消费者:

一、如实告知,恪守诚信底线

消费者在投保时务必仔细核对投保书内容,要如实填报、逐一回应。坚决杜绝故意隐瞒、虚假编造等行为,避免因告知不实导致保险合同效力受影响,切实守住投保诚信底线。针对不同的保险类别,均需如实告知,不存侥幸心理。

二、细阅合同,明晰核心条款

签字投保前,消费者务必认真研读保险合同,重点关注保险责任、责任免除、保费缴纳、理赔流程等核心条款,对不理解的内容及时向保险公司工作人员咨询,直至完全明晰。做到“不看懂不签字、有疑问先核实”,明明白白去消费,踏踏实实享保障。

三、依法维权,拒绝违规陷阱

若发现保险公司存在隐瞒条款、销售误导等违规行为,或认为权益受到侵害,要通过合法渠道依法理性维权,维护自身权益。切勿轻信“代理维权”“代理退保”等虚假承诺,不参与编造事实、提供虚假材料等不法行为,谨防消费者权益二次受损。

诚信是保险的基石,如实告知是守护消费者自身权益的第一道防线。中原农险始终坚守金融为民初心,全力保障每一位投保人的合法权益。愿每一位消费者都能牢记投保准则,诚信投保、理性消费,让保险为您的美好生活添砖加瓦!中原农险与您共筑诚信金融消费环境!


中原农险消费者事务委员会宣

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